A COF: o documento que protege você
A Lei de Franquias (13.966/2019) obriga o franqueador a entregar a Circular de Oferta de Franquia ao menos 10 dias antes de qualquer assinatura ou pagamento. A COF deve revelar: balanços do franqueador, pendências judiciais, lista de franqueados atuais e dos que saíram nos últimos 24 meses (ligue para eles!), investimento total estimado, taxas, território e regras de transferência. COF entregue fora do prazo ou omissa dá direito à anulação do contrato com devolução das quantias pagas.
As cláusulas que merecem lupa
Os pontos de dor mais comuns:
- Território: exclusividade real ou promessa vaga? Vendas online do franqueador invadem sua área?
- Taxas: além da inicial e dos royalties, fundo de marketing (com prestação de contas?), taxas de sistema e compras obrigatórias do fornecedor da rede a preços de mercado?
- Prazo e renovação: condições objetivas ou discricionárias do franqueador?
- Saída: multas de rescisão antecipada, recompra de estoque e equipamentos, e o que acontece com o ponto
- Não concorrência pós-contrato: limites de tempo e território razoáveis
- Metas: consequências reais do descumprimento (perda de exclusividade? rescisão?)
Expectativa x contrato
O discurso comercial promete suporte, marketing e lucratividade; vale o que está escrito. Faturamentos apresentados são estimativas — a lei não garante resultado. Converse com franqueados atuais e ex-franqueados da lista da COF: é a diligência mais barata e reveladora que existe.
Quando a relação azeda
Conflitos típicos: suporte prometido que não vem, compras casadas superfaturadas, invasão de território e fundo de propaganda sem transparência. Os caminhos: notificação, renegociação, mediação/arbitragem (frequentemente prevista) e ações de rescisão com perdas e danos — inclusive anulação por COF defeituosa.
Como o advogado pode ajudar
Analisamos a COF e o contrato antes da assinatura — traduzindo riscos em português claro —, negociamos ajustes possíveis e defendemos franqueados (e franqueadores) em conflitos. As horas de análise prévia custam uma fração da multa de rescisão.
Este conteúdo é informativo e não substitui a análise do seu caso. Fale com um advogado do escritório pelo WhatsApp (61) 98515-6890 ou agende uma consulta.